近日，新能源汽车OTA汉典升级“锁电”问题捏续发酵，车主投诉量大幅飙升，关系行业监管约谈音讯激励全网热议。奉陪网传8家车企约谈名单扩散，特斯拉、比亚迪、小鹏、蔚来等多家主流车企密集发布官方声明，纷纷辟谣被约谈、立案拜访关系传言，并示意将照章追责训斥主体。

据行业投诉数据高慢，近期新能源汽车OTA“锁电”用户投诉聚会爆发，单月投诉量超1.2万件，同比暴涨273%。针对频发的锁电乱象，监管部门开展专项整治使命，对8家存在问题的新能源车企进行约谈，其中3家车企因违法行径被立案拜访，另有2家车企主动撤退争议升级包，何况作出承诺，将为车主收复车辆原有性能。戒指现在，官方尚未对外公示被约谈、立案拜访的企业具体名单，网罗斯文传的千般车企名单均为自媒体非官方爆料。

奉陪网传名单野蛮传播，多家头部新能源车企接连发布官方辟谣公告，走漏子虚传言。特斯拉关系使命主说念主员公开陈诉，网传特斯拉被监管约谈的信息并不属实，品牌统统软件更新均过程严格测试且完成合规备案，严格效率行业监管条款。

比亚迪新闻打假办公室也通过官方微博发声，严斥网罗上对于比亚迪被约谈、立案的荒唐传言，明确示意关系实质为坏心训斥。官方称部分网罗账号刻意诬捏传播荒唐信息，误导公众领路，现在已完成取证使命，加拿大PC将照章追究训斥、传谣主体的法律职守。

除此除外，小鹏汽车法务部、广汽埃安法务部、蔚来汽车、AITO问界汽车均赓续发布辟谣声明。各家车企一致否定因锁电问题被约谈或立案拜访，强调旗下OTA升级业务严格遵照国度法律功令，升级实质均照章完成备案审批。同期，车企均示意已对联虚谣喙取证，将通过法律技术瞻仰本人品牌声誉，严厉打击坏心训斥传播行径。

据了解，新能源汽车OTA“锁电”，是指车企依托车辆联网系统，在未征得车主应许、无需线下操作的前提下，通过云表后台汉典改写电板惩处系统神志，戒指电板可用容量、能源输出、最高车速等中枢肠能。车辆被锁电后，每每会出现续航缩水、能源衰减、电量无法充满等问题，故障诱因荫藏，平淡车主难以排查判定原因，正当权利极易受损。

这次锁电投诉潮以及谣喙传播事件，再次线路了新能源汽车OTA行业存在的乱象。一方面，部分车企不圭表的汉典升级行径挫伤车主权利；另一方面，行业热门事件易生息荒唐舆情PC加拿大(中国)，报怨阛阓纪律。业内东说念主士示意，期待监管部门尽快公示整治细则，完善OTA升级监管章程，压实车企职守，保险车主知情权与正当用车权利，同期也指示鉴定网民感性甄别网罗信息，不信谣、不传谣。